Como entrar no WaHub e recuperar a senha

O WaHub funciona no navegador do computador ou do celular. Você entra com o e-mail e a senha da sua conta; não precisa instalar nada.

Onde fica: wahub.amiticia.cc → tela Entrar na plataforma

Você vai precisar

• O e-mail que o supervisor da sua empresa cadastrou para você.
• Uma senha. No primeiro acesso, você mesmo cria a sua pelo link do convite (veja abaixo).

Entrar

1E-mailO e-mail da sua conta.2SenhaSua senha do WaHub, não a do e-mail.3Esqueci minha senhaAbre a tela para receber um link e criar uma nova senha.4EntrarLeva você ao Dashboard.

1. 1E-mail — O e-mail da sua conta.
2. 2Senha — Sua senha do WaHub, não a do e-mail.
3. 3Esqueci minha senha — Abre a tela para receber um link e criar uma nova senha.
4. 4Entrar — Leva você ao Dashboard.

1. Abra wahub.amiticia.cc no navegador.
2. Digite seu E-mail e sua Senha.
3. Clique em Entrar.

Como saber se deu certo: você vê o Dashboard, com o menu à esquerda (no celular, o menu abre pelo botão ☰ no canto superior esquerdo).

Primeiro acesso: o convite da equipe

Quando o supervisor convida você, chega um e-mail com o assunto “Você foi convidado para o WaHub”.

1. Abra o e-mail e clique no link do convite.
2. Na tela Bem-vindo à equipe!, crie sua senha. Ela precisa ter pelo menos 8 caracteres, e você digita duas vezes para confirmar.
3. Ao salvar, o WaHub mostra Senha definida! e já entra na plataforma. Das próximas vezes, use a tela normal de entrada com o seu e-mail e essa senha.

Esqueci minha senha

1E-mailO mesmo e-mail que você usa para entrar.2Enviar linkManda para esse e-mail um link para criar uma nova senha.3Voltar para o loginVolta para a tela de entrada.

1. 1E-mail — O mesmo e-mail que você usa para entrar.
2. 2Enviar link — Manda para esse e-mail um link para criar uma nova senha.
3. 3Voltar para o login — Volta para a tela de entrada.

1. Na tela de entrada, clique em Esqueci minha senha.
2. Digite o e-mail da sua conta e clique em Enviar link.
3. Abra o e-mail que chegou e clique no link.
4. Na tela Definir nova senha, digite a nova senha duas vezes (mínimo de 8 caracteres) e salve. O WaHub mostra Senha definida! e entra na plataforma.

Nota

Por segurança, o WaHub mostra sempre a mesma mensagem depois de Enviar link: “Se houver uma conta com este e-mail, enviamos um link para criar uma nova senha. Confira sua caixa de entrada e o spam.” Ele não diz se o e-mail existe ou não.

Se algo der errado

O que aparece	O que significa	O que fazer
E-mail ou senha inválidos. Tente novamente.	O e-mail ou a senha não conferem.	Confira se o e-mail está certo e tente de novo. Se não lembrar a senha, use Esqueci minha senha.
O e-mail com o link não chegou	Pode ter ido para o spam, ou o e-mail digitado não é o da sua conta.	Procure no spam. Se não estiver lá, confirme com o supervisor qual e-mail foi cadastrado.
As senhas não conferem.	As duas senhas digitadas são diferentes.	Digite a mesma senha nos dois campos.
Link inválido ou expirado	O link já foi usado ou passou da validade.	Para nova senha: peça outro link em Esqueci minha senha e use o e-mail mais recente. Para convite: peça ao supervisor um novo convite.
Muitas tentativas. Aguarde alguns minutos e tente de novo.	Foram feitas muitas tentativas de entrar em pouco tempo.	Espere alguns minutos antes de tentar de novo.

Veja também

• Conhecendo o WaHub: o que tem em cada tela.
• Convidar a equipe: para supervisores.